นโยบายความเป็นส่วนตัว
569pg

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 569pg เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเราที่เว็บไซต์ 569pg การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 569pg ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากผู้ใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล LINE Official แชทสด รวมถึงช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ 569pg

เราดำเนินงานโดยยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

569pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทางและหลายวิธี ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประเภทบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต, ใบขับขี่, หลักฐานที่อยู่
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันเบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง/จังหวัด)
• ข้อมูลพฤติกรรม: ประวัติการเข้าชม, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, รูปแบบการเล่น
• ข้อมูลคุกกี้: ดูรายละเอียดในหมวด 4

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

569pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็น ดังนี้

569pg จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างจากเดิม เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

569pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ประเภทเกมที่ชอบ เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

569pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการและพันธมิตรที่เชื่อถือได้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วยดำเนินกระบวนการ KYC ให้เป็นไปตามมาตรฐาน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อการให้บริการเกมเท่านั้น

การเปิดเผยตามกฎหมาย

เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาลที่มีอำนาจ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

569pg ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่

มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายและขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร
• การตรวจสอบภายในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

569pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ 569pg เก็บรักษาไว้ เราเคารพและพร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 569pg ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 569pg ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 569pg จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูล
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัส เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นเท่านั้น

10การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 569pg มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณได้สร้างบัญชีกับ 569pg กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

569pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official ของ 569pg

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ 569pg ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

12ติดต่อเราด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 569pg ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้